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ALLGEMEINE ANSPRUCHSVORSCHRIFTEN

Präambel

Unter diesen Verkaufsbedingungen bezeichnet der Verkäufer die Firma TEEASY SAS, 41 rue de la découverte bei 31676 Labège, Frankreich (registriert unter Siret Nr. 448 160 010). Der Käufer bedeutet jedes Unternehmen, das von TEEASY SAS bestellt wird. Jede Bestellung enthält auf der Seite des Bestellers ihre uneingeschränkte Einhaltung der nachstehend aufgeführten allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen, was auch immer die anderen Angaben in den Einkaufs-, Kauf- oder sonstigen vom Besteller ausgestellten Unterlagen enthalten

ARTIKEL 1. Kunden

Der Verkäufer behält sich seine Verkäufe an eine professionelle Kundenbetreuung vor, wie z.B. Unternehmen oder Selbstbewerber, die bei der RCS registriert sind, Handwerker, Händler, die in der Handelskammer, Verbände und NGOs, staatlichen Agenturen, Sportvereinen eingetragen sind. Bestellungen von natürlichen Personen, die für eine Geschäftstätigkeit registriert werden, werden unter vorherigem Kontakt mit unseren Dienstleistungen akzeptiert. Jede Person, die sich auf der Website registriert und bestellt, bescheinigt, dass er ein professionelles Unternehmen ist, das im Handel und/oder in der Nutzung von Freizeittextilien, Textil- und Werbeartikeln, Arbeitskleidung oder einem anderen regulären Benutzerunternehmen im Handel oder in der Verwendung der im Katalog angebotenen Produkte tätig ist. Für einen ungewarnten Käufer ist es wichtig, den Verkäufer im Voraus zu kontaktieren, damit der Verkäufer die Datei und das vorgestellte Material studieren kann. Stellt sich heraus, dass die vorgeschlagene Bestellung die Kriterien einer professionellen Bestellung (insbesondere die Menge) erfüllt, so wird zwischen den Parteien vereinbart, dass jede Kontoeröffnung durch den Käufer eine Annahme darstellt, die einem Textilberufer gleichgestellt wird, und zwar automatisch nicht mit einem anderen Status vereinbar ist. Da die Auftragsvorbereitung nach der Validierung automatisch erfolgt, versteht es sich, dass jeder Kunde, der ohne weitere Erwähnung oder Kontakt bestellt, als Profi behandelt wird und kein Anspruch auf Gegenstände außerhalb des oben beschriebenen Rahmens akzeptiert wird.

ARTIKEL 2. Katalogartikel

Der Verkäufer beschreibt und präsentiert die zu verkaufenden Artikel mit höchster Genauigkeit und auf der Grundlage der von den Herstellern bereitgestellten Spezifikationen. Dadurch gelten die Informationen als zuverlässig, und unsere Haftung kann aufgrund von Änderungen oder Fehlern bei der Beschreibung der Eigenschaften des gekauften Produkts nicht entstehen. Ebenso fallen Fotografien, die die Produkte zur Unterstützung des Beschreibungstextes illustrieren, nicht in den vertraglichen Rahmen. Zubehör oder Markierungen, die auf den Produktpräsentationsfotos erscheinen können, sind nicht Teil des Angebots, sofern nicht eindeutig in der Produktbeschreibung anders angegeben. Die gelieferten Produkte sind garantiert. Der Verkäufer wird die Teile frei ersetzen, die er defekt erkennen wird. Schäden, die durch natürlichen Verschleiß oder durch unsachgemäße Verwendung des Produktes verursacht werden, sind von jeglicher Garantie ausgeschlossen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, technische Änderungen ohne Ankündigung vorzunehmen. Die Größen und Formen von Artikeln auf Lager können je nach Herkunft variieren. Es ist zwingend notwendig, die Messtabelle zu überprüfen oder den Verkäufer vor jeder Bestellung zu kontaktieren. Es versteht sich, dass die Größe von zwei Kleidungsstücken der gleichen Größe je nach Marke oder Stil erheblich variieren kann. Ebenso kann eine identische Namensfarbe für zwei verschiedene Marken wichtigen Nuancen unterliegen. Der Verkäufer garantiert Farbstärke und Schrumpfwerte nur innerhalb der auf dem Etikett angegebenen Grenzen. Der Verkäufer behält sich das Recht jederzeit und ohne Ankündigung vor, die in seinem Katalog definierten Artikel zu löschen oder zu ändern.

Allgemeine Informationen zu aktuellen Textilnormen und Herstellernormen:

Das Gewicht und die Abmessungen der Artikel werden zu Informationszwecken angegeben. Diese Werte können von einer Produktion zur anderen variieren, in den technischen Grenzen, die in der Textilproduktion allgemein beobachtet werden, entweder für Maschen +/- 5% für Massenwerte und bis zu 2,5 cm für Abmessungen. Für Kett- und Schussstoffe sind die allgemein anerkannten Werte für Messvariationen 3 % oder 1 cm für 35 cm oder mehr. Bestimmte Artikel können synthetische Fasern zum Zwecke der Vernichtung enthalten, ohne dass auf dem Etikett oder der Beschreibung darauf Bezug genommen wird.

ARTIKEL 3. Befehl

Der Verkäufer akzeptiert Bestellungen, die nur über die Website platziert werden. Keine Bestellungen werden per Telefon oder Post akzeptiert. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, deren Angaben mit der Großhändlertätigkeit unvereinbar sind, oder im Falle einer Bestellung oder der angeforderten Gegenstände nur zu einem entfernten Zeitpunkt verfügbar sind.

Kontoerstellung: E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Kontakt

Um eine Bestellung auf der Website zu platzieren, ist es notwendig, ein Konto zu erstellen. Es liegt an dem Käufer, die bei der Erstellung des Kontos eingegebenen Informationen zu überprüfen, einschließlich Name und Nachname des Empfängers, Unternehmens, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Telefon und einer gültigen E-Mail, die regelmäßig konsultiert wurde. Es ist die Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass die von unserem Kurier gesendeten E-Mails ihn erreichen. Der Verkäufer kann nicht für Kommunikationen verantwortlich gemacht werden, die nicht durch die Tatsache, dass Filter und Anti-Spams installiert auf der E-Mail-Adresse des Käufers verwendet. Eine E-Mail wird vom Käufer an die Kontoerstellung gesendet. Es liegt an dem Käufer zu überprüfen, ob diese E-Mail ihn richtig erreicht, um weitere Kommunikationsprobleme zu vermeiden. Ebenso muss die übermittelte Telefonnummer gültig und zugänglich sein. Kein Anspruch wird in Fällen akzeptiert, in denen der Käufer nicht an unsere Auskunftsersuchen gebunden oder nicht angehört hätte. Der Verkäufer, der in einer beruflichen Beziehung beschäftigt ist, eine Nichtbeantwortung innerhalb eines Arbeitstages wird zur Stornierung der Bestellung und zum Schließen des Kontos führen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu akzeptieren oder abzulehnen, deren Form unvollständig oder nicht vertretbar abgeschlossen ist.

Bestellen: Zahlungseingang

Eine auf der Website platzierte Bestellung gilt als fest. Eine Bestellung, deren Zahlung innerhalb von 48 Stunden nicht eingegangen ist, wird automatisch ausgesetzt und die Gegenstände, die der Bestellung unterliegen, werden zum Verkauf zurückgegeben, es sei denn, der Verkäufer hat zuvor vereinbart.

Bestellen: Bestätigung, Änderung

Eine Bestellübersicht wird gesendet, wenn die Bestellung auf der Website validiert wird. Diese Zusammenfassung ist in keiner Weise eine Auftragsbestätigung. Es liegt an dem Käufer, diese Bestellübersicht beim Empfang zu überprüfen und Fehler sofort schriftlich zu melden, entweder per E-Mail oder per E-Mail der Website. Ein Befehl in Vorbereitung ist nicht mehr editierbar. Die tatsächliche Bestätigung (Artikel, Größe, Farben) erfolgt nur dann, wenn der Status der Bestellung PREPARATION IN CURRENT auf der Website angibt. Es liegt an dem Käufer, die korrekte Ausführung und Lieferung seiner Bestellung durch die Verbindung mit der Website und über den Abschnitt "Ordersgeschichte" von der Vorbereitung bis zur Lieferung zu verfolgen.

Bestellung : Verfügbarkeit von Artikeln

Artikel im Bereich sind normalerweise auf Lager verfügbar, wie auf dem Produktblatt angegeben. Im Falle eines Bestandsmangels teilt der Verkäufer dem Käufer das erwartete Liefertermin mit. Die Akten werden regelmäßig aktualisiert, jedoch kann zwischen zwei Aktualisierungen ein Lagermangel auftreten. Ebenso kann die Übertragung von Bestandsdaten zu Fehlern führen, ohne dass der Verkäufer verantwortlich gemacht wird. Im Falle einer "in der Zwischenzeit" Pause wird der Verkäufer das geplante Liefertermin angeben und eine Alternative zum Käufer vorschlagen. In Abwesenheit einer Antwort des Käufers innerhalb von 48 Stunden wird die Bestellung automatisch storniert. Teillieferungen werden vom Käufer akzeptiert, und jede Lieferung wird als globaler Markt betrachtet.

Bestellen: Vorbereitung, Verpackung

Die Ware wird vom Hersteller in der Originalverpackung versendet, wobei die Mindestverpackung die Regel ist, um die Kosten für Anpassungsleistungen und den CO2-Fußabdruck des Produktes zu erleichtern und zu minimieren. Es wird keine zusätzliche Verpackung geliefert, außer Verpackungskarton. Falls der Käufer ein bestimmtes Paket wünscht, soweit möglich und nach Ermessen des Verkäufers, wird dies in einem Anhang in Rechnung gestellt.

Bestellen Sie benutzerdefinierte Elemente : Siebdruck, Stickerei, Transfer

Der Verkäufer wird in der Lage sein, verschiedene Anpassungsdienstleistungen auf nur von TEEASY gekauften Produkten anzubieten. Vor jeder Anwendung wird verstanden, dass der Käufer die dem Verkäufer zu vervielfältigenden Elemente in geeigneter Weise und die damit verbundenen Reproduktionsrechte hält. Der Verkäufer ist der Ansicht, dass der Käufer die ihm zur Vervielfältigung gegebenen Gründe besitzt, oder dass der Käufer eine Berechtigung vom Inhaber der Marken hat. Der Verkäufer kann jederzeit ein Bestätigungszertifikat anfordern und die Reproduktion des Motivs vom Käufer autorisieren. Unter keinen Umständen kann der Verkäufer haftbar gemacht werden, wenn der Autor eines Dokuments, seiner Erben, mit Rechten, Sammelunternehmen, Agenten des Autors Schadenersatz verlangen würde. In diesem Fall würde nur die Haftung des Käufers entstehen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Ordnung zu verweigern, deren Elemente sich als gegen Moral, z.B. pornografische Gründe, Entschuldigungen für Drogen, Anstiftung gegen Rassenhass, ... oder zur Fälschung assimiliert erweisen würden. Änderung der Gründe: Auf dem Muster wird keine Änderung vorgenommen, mit Ausnahme derjenigen, die für den Markierungsvorgang erforderlich sind (Skalierung oder Änderung der Farbe, wenn das Dateiformat erlaubt). Alle anderen Änderungen - wenn möglich - werden dem Käufer vollständig abgerechnet. Die für ein Preisangebot mitgeteilte Rate ist für eine bestimmte Markierung, hat einen bestimmten Ort, für eine bestimmte Menge, auf einem oder mehreren bestimmten Punkten (Farben und Größe). Jede Änderung zum Zeitpunkt der Bestellung führt zu einer neuen Schätzung. Bei der Bestellung verpflichtet sich der Käufer, spätestens 48 Stunden nach Eingang der Bestellung alle Gegenstände (farbig, Zeichnung, ...) an den Verkäufer zu übermitteln, um die bestätigte Lieferzeit zu gewährleisten. Vor jedem Start wird ein Shooter Bond an den Käufer geschickt. Es liegt an dem Käufer, es vor der Annahme zu überprüfen, es wird verstanden, dass nur die vom Käufer akzeptierte Shooting Bond authentisch ist. In gleicher Weise werden die Kosten, die durch die Änderung einer Bestellung nach einem Puller-Gutschein entstehen, der vom Käufer - wenn vor Beginn der Produktion - akzeptiert wird, dem Käufer vollständig in Rechnung gestellt. Die Shooting Bond bleibt jedoch eine Papier- oder Computerwiedergabe, und der Käufer wird gewarnt, dass leichte Verzerrungen (Farben, Glanz, Schärfe, ...) zwischen dem gleichen Muster auf verschiedenen Medien wiedergegeben sind. Die Darstellung oder Vorschau von Markierungen oder Farben auf einem Bildschirm kann nicht als vertraglich betrachtet werden. Unter keinen Umständen kann der Verkäufer bei Verlust (Diebstahl, Verschlechterung, ...) der vom Käufer übertragenen ursprünglichen Elemente haftbar gemacht werden. Der Käufer verpflichtet sich, durch die Bestellung nur Kopien an uns zu übermitteln. Der Verkäufer akzeptiert keine Ansprüche in Bezug auf Siebdruck- oder Stickartikel, wenn die angeforderten Dokumente zum Zeitpunkt der Bestellung nicht zur Verfügung gestellt wurden.

Bestellen: Stornierung oder Änderung durch den Käufer

Eine Auftragsänderung kann nur berücksichtigt werden, wenn die Bestellung den Verkäufer erreicht, bevor die Bestellung fertig ist (materialisiert durch den PREPARATION Status im laufenden auf dem Extranet der Website). Sobald die Bestellung in Vorbereitung ist, ist es unmöglich, sie zu ändern oder zu stornieren. Es liegt dann an dem Käufer, das Paket bei der Lieferung abzulehnen. Die Rückzahlung der Ware erfolgt nach der Rücksendung des Pakets durch den Frachtführer und nach den im Abschnitt Rückgabebedingungen festgelegten Verfahren. Eine Stornierung der Bestellung durch den Käufer vor seiner Vorbereitung wird eine Mindestrechnung von 5 € Steuer ohne die von der Zahlungsagentur erhobenen Gebühren und Zinsen nur bei einer noch nicht in Vorbereitung befindlichen Bestellung verursachen.

Bestellen: Bestellen Stornierung durch den Verkäufer

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu befolgen, insbesondere dann, wenn die vom Käufer gelieferten Gegenstände die Lieferung nicht zulassen, wie z.B.: Aktivität, unvollständige oder schlecht informierte Adresse, nicht auf unsere Informationsanfrage oder Änderungs-E-Mails oder ungültige innergemeinschaftliche MwSt.-Nummer, Lieferung in einem Bereich, der nicht von den verfügbaren Trägern bedient wird. Ist eine Zahlung durch den Käufer erfolgt, haftet der Besteller für die Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit der Abwicklung der Zahlung, mit einem Minimum von 5 € Steuer exkl.

Bestellung: Stornierungsfrist Da unser Verkauf durch das Handelsrecht geregelt wird und unser Angebot für informierte professionelle Nutzer reserviert ist, ist die Widerrufsfrist nicht anwendbar.

Artikel 4: Zahlung

Alle Bestellungen werden erst nach Eingang einer Zahlung oder Vereinbarung vom Finanzdienst validiert. Standardzahlung ist Barzahlung.

Zahlung : Zahlungsarten akzeptiert

Der Verkäufer akzeptiert folgende Zahlungsmittel:

  • - Bankkarte mit CB-, VISA- oder Eurocard Mastercard-Abkürzungen unter Verwendung des Dual-Authentifizierung 3D-secure 2.0-Prozesses
  • - SEPA Banküberweisung
  • - Zahlung per LCR. Nur aus der 3. Bestellung, für Kunden in regelmäßigen Rechnung ein Minimum von €5.000 Jahressteuer, und nach Annahme der Garantie des gesamten Auftragsbetrags durch unsere Kreditversicherung. Die maximale Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Die Zahlungsbedingungen unterliegen unserer vorherigen Vereinbarung und unterliegen einer schriftlichen Bestätigung von uns.
  • - Verwaltungsauftrag über die Website von ChorusPro.

Bei einer Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs bestätigt, die angegebene Lieferfrist wird automatisch beeinflusst. Der Verkäufer akzeptiert keine Zahlungen per Scheck oder Bargeld, unabhängig vom Betrag.

Zahlung: Abrechnung

Die angezeigten Preise sind zollfrei und die geltende Mehrwertsteuer wird der Gesamtrechnung hinzugefügt. Nur die tatsächliche Zahlung der Bestellung ergibt die Ausgabe einer Rechnung. Rechnungen werden automatisch per E-Mail verschickt, wenn die Ware versendet wird. Die Rechnung ist auch im Konto des Nutzers auf der Website verfügbar, sobald die Zahlung validiert ist. Eine Kopie kann auf Anfrage gesendet werden.

Zahlung : MwSt

Die Rechnungen werden ohne Mehrwertsteuer für Lieferungen außerhalb Frankreichs ausgestellt, nur für Kunden, die eine gültige innergemeinschaftliche Mehrwertsteuernummer und eine Lieferung außerhalb der französischen Grenzen rechtfertigen können. Dasselbe gilt für Nicht-EWG-Verbringungen (Zollgebühren des Käufers). Im Falle des innergemeinschaftlichen Versands bei Aussetzung der Steuern wird die Ware an die der MwSt.-Nr. entsprechende Adresse übermittelt, die im Register der VIES-Zoll-Unternehmen erscheint. Die Lieferungen an die DOM-TOM werden bei einer Lieferung durch uns oder an einen in Frankreich zugelassenen Spediteur ohne Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt, dann ist es dem Käufer überlassen, die vom Spediteur oder Spediteur geltend gemachte lokale Mehrwertsteuer zu zahlen. Alle anderen Fälle werden mit der geltenden französischen Mehrwertsteuer belastet.

Zahlung: Zahlungsfristen, Erhebung

Die Zahlungsfrist beginnt ab Rechnungsdatum und in keinem Fall ab Lieferdatum. Für jede Verzögerung des Käufers bei der Zahlung der fälligen Beträge ist der Verkäufer berechtigt, auf der Grundlage des geltenden Rechtszinssatzes der EZB Zinsen auf Zahlungsverzug zu verlangen, plus 10% zuzüglich etwaiger Verfahrenskosten, die bei der Rückforderung entstehen. Die Rückforderung wird automatisch für jede 15-tägige Zahlungsverzögerung eingeleitet. Jede Rückforderung beinhaltet eine Gebühr von 40 € HT, die sofort vom Käufer fällig wird, um die ersten Kosten des Verfahrens unabhängig von den anderen Kosten zu decken, die bei Nichtzahlung innerhalb der in der Bekanntmachung festgelegten Frist und der Beschlagnahme des Gerichts beansprucht werden. Eine Zahlungsverzögerung durch den Käufer führt automatisch zur Beendigung der Laufzeit und zur Durchsetzbarkeit aller fälligen Beträge.

ARTIKEL 5. Lieferung, Franco de port

Allgemeine Lieferung, Franco de port

Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um so schnell wie möglich zu liefern. Der Käufer verpflichtet sich, die nachstehenden Regeln einzuhalten. Im Falle eines Vorfalls kann die Haftung des Verkäufers nicht entstehen, und der Käufer haftet für alle damit verbundenen Kosten. Jeder Verkehrsstreit wird nach den Bedingungen des Trägers geregelt. Die vom Käufer bereitgestellte Adresse wird automatisch an unsere Logistikpartner weitergeleitet. Der Käufer ist allein für die angegebene Adresse verantwortlich, sowohl hinsichtlich seiner Genauigkeit als auch ihrer Genauigkeit. Carriers, die vom Verkäufer gechartert werden, bieten zugängliche und eindeutig identifizierte Geschäftsadressen, mit Zeichen, offenen Zugang, Bürostunden 8 bis 6 Uhr und Parkplatz. Bei einzelnen Gebäuden und der Hauptzugangstür für gemeinsame Gebäude oder Bodenkonstruktionen werden Schiffe vor der Haustür gemacht. Eine Bodenauslieferung ist vom Service ausgeschlossen. Bei einer Lieferung, die eine Handhabungsausrüstung erfordert, liegt es dem Käufer vor, sicherzustellen, dass er die notwendige Ausrüstung hat. Der Verkäufer akzeptiert keine Ansprüche für eine verspäte Lieferung oder Nichtlieferung an eine Adresse, die die oben genannten Kriterien einer Adresse nicht erfüllt. Jede Lieferung an eine Adresse in einem geregelten Gehäuse (geschlossener Park, Hafen, freie Zone, etc.) muss vorab vereinbart werden. Der Standard-Liefermodus ist Standard-Mail. Eine Terminlieferung ist nur für den Stapeltransport (von 4 Paletten) möglich und muss vor der Bestellung vereinbart werden. Jede Lieferung im Express (die rechtzeitig garantierte Beförderung, Flugzeuge, Sondercharta usw.) wird zu einer Rechnung der zusätzlichen Transportkosten führen, auch wenn der Betrag der Bestellung eine Lieferung in Franco Hafen rechtfertigt. Der Verkäufer bietet kostenlose Lieferung für Bestellungen von einem angegebenen Betrag auf der Website angegeben und variiert je nach aktuellen Angeboten und Promotionen. Die kostenlose Lieferung ist nur für Lieferungen in Frankreich und in einem Punkt anwendbar. Ein Transport wird für Waren, die mit einer Kennzeichnung geliefert werden, in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vom Verkäufer festgelegt ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen ursprünglichen vorgeschlagenen Träger zu ändern, wenn ein anderer Träger mindestens gleiche Lieferbedingungen bietet und/oder wenn die Transaktion eine schnellere Lieferung des Pakets erlaubt. Exportverkäufe: Die für Ausfuhrlieferungen gehaltene Inkoterme sind FCA (Free Carrier, France), unabhängig von den vereinbarten Lieferbedingungen.

Lieferzeiten

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten werden vom Verkäufer unverbindlich für Waren, die zum Zeitpunkt des Auftragseingangs vorrätig sind, angegeben. Ohne Benachrichtigung im Gegensatz zu einem Bestandsmangel gibt die Veröffentlichung in Vorbereitung der Bestellung die Verfügbarkeit der Artikel und Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit an. Der auf der Website angegebene Liefertermin betrifft nur verfügbare Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung und ohne Anpassung. Die Garantie des Verkäufers auf die Uhrzeit der Beförderung ist auf die vom Träger mitgeteilte beschränkt. Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen aus Gründen höherer Gewalt für Verspätungen oder Nichtlieferungen. Lieferverzögerungen können niemals zu Schäden führen oder die Gültigkeit einer bestätigten Bestellung in Frage stellen. Bei einer Bestellung, die eine zwingende Verzögerung erfordert, wird kein Anspruch auf eine Verspätung der Lieferung akzeptiert, wenn der Käufer zum Zeitpunkt seiner Bestellung nicht angegeben und vom Verkäufer schriftlich bestätigt wurde. Die Bestätigung für eine Lieferfrist ist nur für einen Abgang des Pakets gegeben, das ein bestimmtes Datum (am selben Tag oder J+1 je nach Bestellzeit) und die vom Frachtführer mitgeteilte Transportzeit hat. Bestimmte Lieferbereiche können vom Träger vorübergehend oder dauerhaft ausgeschlossen werden, was zu einer Löschung der Bestellung durch den Verkäufer führen kann. Berggebiete können zusätzliche Lieferzeiten verlangen, ohne dass der Verkäufer verantwortlich gemacht wird

Adresse und Kontaktdaten

Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer zum Zeitpunkt der Registrierung angegebene Adresse oder im Falle bestimmter Zahlungsarten (z.B. Paypal) an die von der Zahlungsagentur angegebene Adresse. Der Besteller muss bei Bedarf eine Telefonnummer für einen schnellen Kontakt zur Verfügung stellen. Jede Ungenauigkeit wird die Lieferung der Bestellung de facto blockieren und folglich die Lieferzeit verlängern, ohne dass der Verkäufer verantwortlich gemacht wird. In innergemeinschaftlichen Verbringungen, die im Dienst stehen, dürfen nur an die von der VIES-Software übermittelte Adresse versandt werden. Eine Adressänderung kann nur dann erfolgen, wenn die Bestellung noch nicht in Vorbereitung gesendet wird. Im Falle eines Fehlers, der nicht dem Verkäufer zuzurechnen ist (Adresse, Anschrift oder Name nicht, Postleitzahlfehler, Landwahlfehler), der eine mögliche Rücksendung des Pakets zur Folge hat, bleiben die Lieferkosten auf Kosten des Käufers und werden vor einer Rücksendung des Pakets beansprucht.

Paketverfolgung

Bestell- und Lieferverfolgung ist auf der Website verfügbar. Eine E-Mail wird auch an die Adresse des Käufers mit einem Link zur Verfolgung des Pakets gesendet. Es liegt an dem Käufer, dafür zu sorgen, dass das Paket verfolgt wird und dass seine Bestellung entsprechend dem Pakettracking korrekt ausgeliefert wird, das vom Frachtführer gesendet und auf die Website umgeschrieben wird eddysweb.com .Der Käufer versteht, dass nach 30 Tagen ab dem Versanddatum der Ware kein Anspruch auf Lieferung angenommen wird.

Abwesenheit des Empfängers, unzugängliche Adresse, Etage oder sichere Lieferung, Fußgängerzone

Bei Abwesenheit des Empfängers, ungenauer Adresse, die als nicht zugänglich angesehen wird, oder deren Sicherheit der Lieferperson oder Fracht nicht gewährleistet werden kann, kann der Träger nach seinem Ermessen entscheiden, an eine Relaisstelle oder Post zu liefern. Allein der Träger entscheidet den Relaispunkt, den er nach den Handelsvereinbarungen mit den genannten Relaispunkten und der Nähe zur Lieferadresse wählen wird. Es liegt an dem Käufer, dieses Paket innerhalb von 7 Tagen zu erholen, mit Identifikation und Kbis den Namen des Empfängers des Pakets angeben. Der Käufer ist für den zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilten Namen verantwortlich und muss dafür sorgen, dass die benannte Person die zur Abholung des Pakets im Relaispunkt erforderlichen Identifikationsdokumente hat. Das verbleibende Post- oder Post-Office-Box ist nicht möglich, wie Lieferungen ohne Unterschrift. In jedem Fall sieht der Käufer vor, dass eine Lieferung des Pakets an einen Dritten, im Postfach, an einem Ort, der mit dem Namen "sicherer Ort" bezeichnet wird, oder die Hinterlegung im Relaispunkt nach dem Fehlen der empfangenden Partei zum Zeitpunkt der Lieferung eine effektive Lieferung darstellt und tatsächlich den Verkäufer von jeglicher Haftung entlastet. Dies gilt, wenn die Anmeldung vom Käufer oder Träger initiiert wird. Es wird auch vereinbart, dass der Verkäufer im Falle eines Lieferversagens über eine Relaispunktlieferung entscheiden kann. Nach dem Transportrecht sind Lieferer ausschließlich verpflichtet, an die vor der Tür angegebene Adresse zu liefern. Lieferer können die Lieferungen im Obergeschoss verweigern, es ist in diesem Fall bis zum Käufer, sein Paket am Fuße des Gebäudes zurückzugewinnen. Ebenso kann jeder Träger beschließen, bestimmte Lieferregeln anzuwenden, um der durch seinen Arbeitgeberstatus gegenüber seinen Lieferern auferlegten Sicherheit nachzukommen, ohne dass der Verkäufer haftbar gemacht wird.

Pakete, die nicht innerhalb der Frist beansprucht werden

Ein Paket im Lieferfall, das nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist beansprucht wird, wird automatisch an den Verkäufer über den Zeitraum der Verwahrung zurückgegeben. Der Käufer haftet weiterhin für alle mit dem Käufer verbundenen Kosten. Die Rücksendung des Pakets führt zusätzlich zu den Rückgabekosten des Pakets zu den Vertragskosten für eine Rücksendung ohne Erlaubnis.

Lieferung, die eine Operation im Zoll erfordert (Ausfuhr)

Die Verantwortung des Verkäufers ist darauf beschränkt, sicherzustellen, dass die für die Formalitäten erforderlichen Dokumente in Ordnung sind und die Sendung begleiten. Der Verkäufer haftet nicht für den für die Verwaltung des Bestimmungslandes bestimmten Verarbeitungszeitraum. Die für Ausfuhrlieferungen gewählte Incoterme sind EXW (ex-works), unabhängig von den vereinbarten Lieferbedingungen.

Lieferbedingungen - Liefernachweis

Lieferungen erfolgen ausschließlich ohne Kontakt mit der Lieferperson. Der Versandnachweis kann durch die Unterschrift eines Lieferscheins (physikalisch oder computerisch), eines Scans des Pakets mit dem Kundentreffen oder in einigen Fällen einer Einzahlung im Postfach nachgewiesen werden. Die Lieferperson kann im Falle eines mit einer Sicht getroffenen Kunden auf die Unterschrift verzichten, ohne dass die ordnungsgemäße Lieferung gegen Dritte wirksam ist (Lieferung an einem sicheren Ort auf dem Eigentum des Kunden oder Lieferung an einen Nachbar zum Beispiel). Im Streitfall ist nur der vom Träger angegebene Lieferstatus ohne weiteren Nachweis gültig.

ARTIKEL 6. Ansprüche

Jede Beschwerde muss schriftlich (E-Mail oder E-Mail) eingereicht werden, indem der Name und der Geschäftsname des Käufers bei der Bestellung, der Referenz, der Größe und Farbe des/der Artikel angegeben wird, und eine kurze Beschreibung des Problems angezeigt wird. Der Verkäufer registriert keine Ansprüche, wenn diese Gegenstände nicht kombiniert werden. Eine Bestätigung der Annahme des Anspruchs ist dem Käufer nach Erhalt zu übermitteln, und im Falle eines berechtigten Anspruchs verpflichtet sich der Verkäufer, eine Lösung so bald wie möglich vorzulegen. Der Verkäufer bleibt der einzige Entscheidungsträger der Gültigkeit eines Anspruchs und seiner Verarbeitung. Die Posten müssen überprüft werden, sobald sie empfangen werden, und alle Anomalien müssen uns innerhalb von 48 Stunden unter Strafe der Unzulässigkeit gemeldet werden.

Schadensersatz oder Qualität des Artikels

Der Verkäufer führt eine Defektanalyse mit Bildern durch, die vom Käufer übertragen werden (Fotografen). Wenn die Bilder nicht ausreichen, um die Anomalie oder ihre Ursache zu demonstrieren, wird eine physische Probe angefordert. Der Verkäufer kann den Hersteller konsultieren, um zu überprüfen, ob der Mangel bereits für die betreffende Produktion aufgeführt ist. Im Falle eines nachgewiesenen Mangels entscheidet der Verkäufer, ihn zu beheben, indem er einen Ersatzteil sendet oder den Gegenstand zurückerstattet. Es wurde vereinbart, dass der Verkäufer eine objektive Stellungnahme auf der Grundlage seiner Erfahrungen in der Textilproduktion der vom Käufer gelieferten Gegenstände abgeben sollte. Möchte der Käufer der Diagnose des Verkäufers widersprechen, so ist es dem Käufer überlassen, sich auf eigene Kosten einen zugelassenen Textilexperten für eine zweite Stellungnahme zu kontaktieren. In dem Fall, in dem der Fachmann eine adversariale Stellungnahme abgeben sollte, und wenn die dem Fachmann übermittelten Informationen die dem Verkäufer vorgelegten Informationen sind, verpflichtet sich der Verkäufer, die Gebühren des Sachverständigen zu erstatten.

Anspruch auf Fehler bei der Herstellung

Die Aufträge, die von Logistikunternehmen Dritter erstellt werden, die Annahme eines Anspruchs durch den Verkäufer wird durch die Rückgabe der Vorbereitungsinformationen und die Stellungnahme des Logistischen über die Gültigkeit des Anspruchs bedingt.

Schaden für beschädigte Verpackungen

Bei Schäden oder Mängeln, die bei der Lieferung festgestellt werden, ist der Käufer verpflichtet, die Nutzungsvorbehalte auf der Lieferkopie des Trägers aufzuzeichnen. Im Falle von Schäden, die nach der Lieferung und in Abwesenheit von Vorbehalten auf dem Gutschein des Frachtführers festgestellt werden, teilt der Käufer dem Frachtführer innerhalb von 48 Stunden die von empfohlenem AR festgestellten Schäden schriftlich mit (Artikel L-133 des Handelsgesetzbuches). Es ist die Aufgabe des Käufers, die Pakete bei der Lieferung zu überprüfen und alle Anomalien an den Träger zu melden und die genannten Anomalien auf den Liefereingang zu tragen (angekündigt, aber fehlt, beschädigt, ...). Werden diese Regeln nicht eingehalten, wird kein Anspruch zulässig. Die Konformität der Ware muss auch vom Käufer nach Eingang (Bezug, Farbe, Größe, Qualität, Menge) überprüft werden.

Anspruch auf nicht gelieferte Pakete

Für den Fall, dass der Käufer feststellt, dass ein als geliefertes Paket fehlt, muss der Verkäufer innerhalb von 8 Tagen nach dem Versanddatum einen Antrag auf Unzulässigkeit stellen. Nur die Bestätigung der Lieferung des Trägers ist verbindlich. Bei Paketen, die ohne Unterschrift geliefert werden, gilt das Paket als durch Bestätigung vom Träger geliefert. Dies gilt insbesondere für Sendungen per Post. Es liegt dann an dem Käufer, eine Dienstleistung anzufordern, wenn er der Ansicht ist, dass ein zusätzlicher Liefernachweis erforderlich ist.

ARTIKEL 7. Warenrückgabe

Lieferbedingungen

Der Verkäufer unterliegt keiner Verpflichtung zur Rückforderung von Waren und behält sich das Recht vor, eine Rücksendung ohne anderen Grund abzulehnen. Die Rücksendung von Waren erfolgt nach vorheriger Vereinbarung. Der Rücktrittsantrag muss innerhalb von 10 Tagen nach Zustellung bei Unzulässigkeitsschmerzen gestellt werden. Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.

Mindestrückgabebedingungen:

  • - Mindestrendwert von 100 € H.T.
  • - Bestellungen für Muster oder ähnliche Angaben sind nicht enthalten, zum Beispiel, wenn eine Mehrheit der Zeilen weniger als das Paket des betreffenden Artikels haben.
  • - Unterwäsche (Slips, Socken, ...) und ähnliches werden nie zurückgenommen.

Der Käufer muss sicherstellen, dass die Artikel in ihrer ursprünglichen Verpackung sind, nicht verschmutzt, nicht verschmutzt, nicht getragen und nicht angepasst. Es werden keine kundenspezifischen Elemente übernommen, die Anpassung ist die Annahme des Produkts, wie es ist. Als Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahme wird vereinbart, dass die Rückgabe der Kleidung mit dem Aussehen der Verwendung verweigert wird. Bei einer autorisierten Rücksendung wird ein Rückgabegutschein an den Käufer gesendet. Dieser Rückgabegutschein muss bei Verweigerung der Ware an das Paket(en) angehängt werden. Es liegt an dem Käufer, die Gegenstände an die angegebene Adresse mit einer Lieferung zur Unterschrift zu versenden. Die Rückkehr in unsere Büros wird systematisch abgelehnt. Die angenommenen Renditen unterliegen einem Abzug von 20% des Wertes der Ware (mindestens 25 € Steuer). Die Kosten für den Rück- und Rücktransport werden vom Käufer getragen. Im Falle des Versands in französischem Hafen wird der Lieferdienst dem Käufer auf der Grundlage eines Pakets von 9 € Steuer exkl. plus 1 € steuer ohne kilo. Die Rückgabegebühren für den Käufer werden auf der gleichen Basis berechnet. Für jede Bestellung wird ein Rückgabegutschein ausgestellt und ist Gegenstand einer unabhängigen Tätigkeit. Die zurückgegebenen Waren unterliegen der Kontrolle, um sicherzustellen, dass sie keine Änderungen, Degradationen oder Änderungen erfahren, die den Weiterverkauf verhindern können. Nach der Validierung wird der Verkäufer eine Kreditnote erstellen. Allein der Verkäufer entscheidet über die Rückerstattung der Gutschrift. Eine Rückgabe ohne Autorisierung wird mit einem Abzug von 50 € Steuer exkl. Sendungen im Hafen werden automatisch abgelehnt, das gleiche gilt für Sendungen per Postpaket. Für den Fall, dass eine Lieferung ohne gute Ursache vom Käufer verweigert oder nicht innerhalb einer Frist zurückgenommen wird, gelten die gleichen Bedingungen für die Berechnung der Entschädigung.

Rückforderungs- und Rückzahlungsbedingungen

Die Erstattung der Waren erfolgt erst nach Durchführung und Validierung der Überprüfung. Es ist keine Zeit, die Überprüfung durchzuführen, diese Zeit ist je nach Saison variabel und die Arbeitsbelastung unserer Logistikplattformen. Nach Überprüfung der Ware wird eine Gutschrift ausgestellt. Wenn der Verkäufer die Lieferung zurückerstattet, wird die Erstattung sofort mit denselben Zahlungsmitteln wie beim Kauf getätigt. Keine Rückkehr wird in unseren Büros akzeptiert. Ersatzwaren werden nie übernommen.

ARTIKEL 8. Eigentumsvorbehalt Artikel 65, Gesetz vom 13. Juli 1967, geändert durch Gesetz Nr. 80-335 vom 12. Mai 1980, ABl. vom 13. Mai 1980, S. 1202

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers, auch im Falle der Verarbeitung. Der Käufer kann die Ware dennoch im Rahmen einer guten Geschäftsführung verkaufen oder verarbeiten. Diese Waren können nicht als Pfand oder als Garantie ohne Genehmigung des Verkäufers erteilt werden. Bei Beschlagnahme durch Dritte dieser Waren teilt der Käufer den Verkäufer unverzüglich mit.

ARTIKEL 9. Haftung

Die Gesamt- und/oder kumulative Haftung des Verkäufers ist auf den für die betreffende Bestellung gezahlten Betrag beschränkt. Es können keine Sicherheitsschäden (kommerzielle, finanzielle oder moralische Verletzungen), Gewinnverluste, Auftragsverluste oder moralische Schäden entstehen, für die der Käufer die notwendigen Garantien aus seiner Berufshaftpflichtversicherung übernimmt. Diese Regel gilt auch für jede Klage gegen den Verkäufer durch den Käufer für Schäden, die von einem Dritten erlitten werden.

ARTIKEL 10. Resolutionsklausel

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Ausfall des Käufers eine anhängige Bestellung auszusetzen oder zu kündigen, um seinen vertraglichen Verpflichtungen oder einer späteren Zahlung oder Verschlechterung der Gutschrift des Käufers nachzukommen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu verweigern, die mit der Handelspolitik des Unternehmens in Widerspruch steht. Ebenso behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Bestellung ohne anderen Grund zu stornieren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit die zuvor einem Kunden gewährten Sonderbedingungen (Tarif, Zahlungsbedingungen) zu ändern.

ARTIKEL 11. Fälschungen, geistiges Eigentum

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die er für gefälscht hält. Ebenso kann der Verkäufer jederzeit den Nachweis verlangen, dass der Käufer die Zeichen und Gründe für die Anforderung der Reproduktion hat, oder standardmäßig die Berechtigung des geistigen Eigentümers. In Bezug auf die markierten Gegenstände, für die die Gründe die Arbeit des Verkäufers sind, verpflichtet sich der Käufer, die Artikel nicht zu kopieren oder nachzuahmen, noch sie von einem Dritten kopiert oder nachgebildet zu haben. Im Falle eines Verstoßes gegen dieses Unternehmen wäre der Verkäufer berechtigt, den Käufer wegen Verstoßes zu verklagen und Schadensersatz zu verlangen. Das Sponsoring des Verkäufers zur Herstellung von Sonderserien bleibt Eigentum des Verkäufers.

ARTIKEL 12. Gerichtsstandsklausel

Wenn es erforderlich ist, bei Streitigkeiten an die Gerichte zu appellieren, wird das Handelsgericht von Toulouse allein zuständig sein, es sei denn, der Verkäufer zieht es vor, ein anderes zuständiges Gericht zu verweisen. Diese Klausel gilt auch für mehrere Beklagte oder einen Sicherheitsbeschwerde.

ARTIKEL 13. Kundenidentifikation, Datenschutzbestimmung, CNIL

Die Nutzung unserer Website unterliegt der Annahme unserer Nutzungsbedingungen auf der Website eddysweb.com. Die für den Fernabsatz erhobenen Informationen sind verbindlich, da diese Informationen für die Bearbeitung und Weiterleitung von Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen wesentlich sind. Verweigerung oder Verweigerung der Informationen führt zu einer ungültigen Bestellung. Diese Informationen werden auf einer Rechtsgrundlage erhoben.

DSGVO: Der Verkäufer ist ausschließlich mit Unternehmen in einer geschäftlichen Beziehung beschäftigt, daher wird der Schluss gezogen, dass die vom Käufer auf der Website bereitgestellten Daten ausschließlich kommerzielle Daten sind (einschließlich des Namens des Kontakts, der angegebenen E-Mail-Adresse und der Telefonnummer). Diese Daten können im Rahmen der Abwicklung der Bestellung an Dritte übermittelt werden. Die Website eddysweb.com und die Daten werden sicher auf einem verschlüsselten Server in Frankreich gespeichert, so dass alle Zugriffe auf die Website überprüft werden und eine Nicht-Verbreitung Verpflichtung unterzeichnen. Unter keinen Umständen übermittelt der Verkäufer seine Daten an Dritte, einschließlich kostenlos. Die Speicherung der Daten und die Gewissheit ihres Schutzes und der Vertraulichkeit insbesondere beim Austausch solcher Daten mit Subunternehmern (Logistische Plattform, Träger, IT-Subunternehmer usw.) werden streng kontrolliert. Rechnungs- und Kontaktinformationen dürfen vor Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, die nach den geltenden Steuergesetzen geregelt ist, nicht gelöscht werden.

VERWENDUNGSBEREICH: Unsere Website verwendet Cookies, um Kundenaufträge und Browserdaten auf unserer Website zu speichern. Diese Daten werden nur verwendet, um unsere Website zu verbessern und nicht an Dritte übertragen. Die Nutzung der Website führt automatisch zur Annahme des Sendens von Cookies durch den Kunden.