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Die in der Bestelltabelle auf der Produktseite angekündigten Fristen sind für Produkte auf lager.Jedes Produkt, das nicht vorrätig ist oder resupply erfordert, wird die angekündigte Lieferzeit beeinflussen. Im Falle eines Ausfalls, der während der Bestellung angekündigt wurde, wird die Bestellung in Vorbereitung gesendet und versendet. Die nicht verfügbare Menge wird in der Waage platziert und geliefert, wenn auf Lager. Im Falle einer Bestandsaufschlüsselung "in der Zwischenzeit" (Produkt gebrochen vor Bestandsaktualisierungen), informieren wir Sie und entsperren die Bestellung, die wir in diesem Fall benötigen Ihre Vereinbarung (die Bestellung wird anhängig sein).
Die Bestellungen werden in der Regel am selben Tag (im Falle der CB-Zahlung) für einen vor 12.00 gestellten Auftrag versandt. Pakete werden über TNT, Chronopost / DPD, UPS versendet. Der Colissimo Post Office Service kann auch für bestimmte Ziele angeboten werden. Welche Liefermethode Sie wählen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Paket zu verfolgen.
Die Lieferzeit variiert zwischen 24 und 48 Stunden (Lieferung Montag bis Freitag). Die folgenden Fristen (indikative, Arbeitstage) werden im allgemeinen eingehalten:
Zu den Versandkosten zählen Vorbereitungs- und Verpackungskosten und Versandkosten. Die Herstellungskosten sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Verpackung variieren.
Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in eine Bestellung zu kombinieren. Wir können nicht zwei getrennte Bestellungen und Versandkosten für jeden von ihnen. Transport ist kostenlos für Sendungen nach Frankreich und Bestellungen mit einem Mindestwert von 249 € Steuer exkl.
Die Lieferung erfolgt mit einem der folgenden Träger: TNT, UPS, DPD, Chronopost, GLS, Ciblex (France Express), Transport Schenker-Joyau, Geodis. andere träger können für den stapeltransport (mehr als 3 paletten) gechartert werden. Die Wahl des Trägers hängt vom Lager, der Vorbereitungszeit und dem Ziel ab, wobei die Auswahl automatisch erfolgt, es ist nicht möglich, einen Träger auszuwählen.
Wir liefern nicht in Relaispunkten oder durch das Postamt. Bei erfolgloser Lieferung (Abstand des Empfängers, Adresse nicht zugänglich, ...) kann der Träger wählen, um Ihr Paket an einem Relaispunkt zu hinterlegen, es liegt dann an Ihnen, es abzuholen.
Beim Versand der Ware erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, um Ihr (Ihr) Paket zu verfolgen. Es ist auch möglich, das Paket zu folgen, indem Sie sich auf Ihr Konto einloggen:
in der HISTORY MY ORDERS Sektion, wählen Sie + DETAILS,
dann treffen am ende der seite um die paketnummer zu konsultieren (klicken sie auf die nummer, um auf das paket auf der website des anbieters zuzugreifen).